25.-26. mai seminar „Rakendusuuringud turismiettevõtetes – miks, mida, kuidas ja millal?“ programm

26. mai 2011

Continuum osales 25.-26. mail Eesti Hotelli- ja Turismikõrgkoolis toimuval Eesti Turismihariduse Liidu ja EAS-i koostöös korraldatud seminaril „Rakendusuuringud turismiettevõtetes – miks, mida, kuidas ja millal?“. Seminari eesmärgiks oli analüüsida koostöös ettevõtjate ja turismikoolide õpetajate-õppijatega uuringute rolli kvaliteetse ning jätkusuutliku turismitoote ja -teenuse arendamisel, süvendada teadlikkust rakendusuuringute võimalustest ning kaasata õppijad kui tulevased turismitöötajad ja -ettevõtjad uurimistegevustesse koostöös turismiettevõtete ja koolidega.

25. mai teemad käsitlesid uurimisobjekte ning uuringute rolli tootearenduses ja turunduses. Turismiuuringutest väljaspool Eestit kõnelesid väliskülastajad Kaija Lindroth ja Eva Holmberg (HAAGA-HELIA University of Applied Sciences, Soome) ning Skype'i vahendusel Tony Harrison (Moffat Centre for Travel &Tourism Business Develoipment, Glasgow Caledonian Universiti, Šotimaa). Järgmisena anti ülevaade Eesti uuringutest ning Levo Tohva (Matkajuht OÜ-st) kõneles atraktiivselt teemal, kuidas uuringud on aidanud Matkajuht OÜ-d tootearenduses. Päeva teisel poolel võtsid kohalikud eksperdid sõna erinevate uurimismeetodite teemal ning kajastati erinevate uurimismeetodite eeliseid ja puudusi.

26. mail leidis aset „Uuringu labor“, mille käigus valmistati ette ettevõtja vajadustest lähtuv uuringuplaan eelolevaks suveks. Juunis-augustis viiakse läbi praktiline uurimistöö turismiõppijate poolt ning 8. septembril toimub uurimistulemuste tutvustamine, uurimisprotsessi peegeldamine.

Kokkuvõtlikult on uuringutel ettevõtetes (sh turismiettevõtetes) väga tähtis roll, kuna saadav info võimaldab välja selgitada, kui efektiivsed on olemasolevad tooted/teenused ning aitab leida ideid uute toodete/teenuste arendamiseks.